您是否正被这些麻烦困扰? |
A. 新客服入职,怎么帮她快速成长、老客服业务停滞不能突破,到底问题出在哪··· B.老员工订单爆满,新绘图员招进来,辛苦培养带出师,却接不到单子,很容易流失··· C.每到月底一个一个算工资,费时耗力累到崩溃,还总怕出错··· D.团队越做越大,好开心~!人数越多越搞不清楚每天的业务情况,晕··· E.想看看每月、每季度、往年同期的业务数据,客户欠款情况,却找不到了···好不容易找到,看着满眼的表格数据,真不知从何下手··· F.客户来电要对图,不知道是谁的客户,图在谁手里做,办公室里喊一嗓子某某某是谁的客户,客户体验很差··· G.新客户今天联系客服A过几天联系客服B,业务归属混乱,团队隔阂+1··· H.大量合作过几次的客户资源,因为离职没交接、客服太忙没时间回访,随着时间流失掉了··· I.鼓起勇气对对客户转账,打开各家银行、微信、支付宝的交易流水,果断感觉,不用核帐肯定是对的··· J.员工离职,客户来改图,手忙脚乱找不到模型,只好重新加班加点给客户做,泪奔~~o(>_<)o ~~ K.人员流动性大,员工离职还带走公司客户,你却一头黑线,到底都有哪些客户跟TA走了··· L.奋战到深夜,突然想起明天是节假日,谁上班谁休息,一脸懵逼··· |
产品功能描述 |
订单管理: 员工接单榜实时统计当前业务排行,快速查看每月榜单情况; 业绩统计直观查看每天业务情况、绘图员接图、客服接单情况; 快速对比每月、每季度、往年同期业务状况; 业务类型分析,了解各细分业务类型在总业务中的具体占比; 接单类型分析,了解每个绘图员客户满意度情况; 找到影响团队新员工业绩快速提升、老员工业务停滞的具体因素; 订单列表所有订单大图、模型便捷查询,轻松归档。 |
客户管理: 业务信息分权查看,各帐号仅能看到权限内信息; QQ、手机快速查询客户归属,提高日常工作效率,避免纠纷; 客户消费榜 筛出优质客户资源; 未合作客户 定期回访,唤醒沉默客户。 |
财务管理: 每月工资自动汇总,一键结算; 汇款、消费、退款记录随时查,一一对应,方便财务核帐; |
请假管理: 调休/请假,提前录系统,员工休假状况及时掌握,合理安排节假日值班; 优惠券 搭配多种营销形式,促活拉新小能手。 |
部分页面截图 |
效果图业务管理系统软件著作权证书 |
联系方式 |
联系QQ:578608859 电 话:0551-63430668 |